Daten abtippen, Anfragen weiterleiten, Listen abgleichen: Vieles davon können Systeme übernehmen. Wir verbinden deine Programme und setzen KI dort ein, wo sie deinem Team wirklich Zeit spart.
Automatisierung ist kein Technikprojekt, sondern spart Geld und Nerven. Das merken unsere Kunden zuerst:
Abtippen, Kopieren, Weiterleiten: Was heute Stunden kostet, läuft im Hintergrund in Sekunden.
Ein Workflow vertippt sich nicht und vergisst keinen Schritt. Abweichungen fallen sofort auf.
Anfragen, Angebote und Rückmeldungen gehen raus, während dein Team noch beim Kaffee ist.
Doppelt so viele Rechnungen oder Anfragen? Der Workflow skaliert mit, ohne Überstunden.
ERP, Shop, CRM, Microsoft 365 und Branchensoftware tauschen Daten aus, statt Insellösungen zu bleiben.
Dein Team kümmert sich um Kunden und Ideen, nicht um Copy-and-paste.
Was ist Automatisierung?
Automatisierung heißt: Ein Ereignis löst eine Kette von Schritten aus, die heute jemand von Hand macht. Programme reichen sich die Daten weiter, KI liest Dokumente, und ein Mensch greift nur noch ein, wenn er entscheiden muss.
Rechts siehst du ein typisches Beispiel aus dem Mittelstand: den Rechnungseingang.
Beispielwerte pro Rechnung, abhängig von deinem Ablauf.
Workflow läuft
Konto, Lizenzen, Gruppen und Gerät werden aus einem Eintrag heraus angelegt, statt alles einzeln von Hand.
Eingehende Rechnungen erfassen, prüfen und weiterleiten, gerade mit Blick auf die E-Rechnung.
Buchungen und Daten wandern zwischen ERP, Shop, CRM und Microsoft 365, ohne dass jemand sie kopiert.
Workflows, die wir selbst betreiben und überwachen. Auch bei uns im Einsatz, etwa für Formulare und interne Abläufe.
Automatisierung direkt in Microsoft 365, ohne zusätzliche Plattform.
Microsoft 365 Copilot und unsere KI-Assistentin Josie zeigen, wo KI hilft. Wir setzen sie so ein, dass deine Daten geschützt bleiben.
In 4 Schritten
Wir schauen uns mit dir an, wie die Aufgabe heute erledigt wird: wer was macht, welche Programme beteiligt sind und wo Daten von Hand übertragen werden.
Wir wählen das passende Werkzeug, etwa Power Automate innerhalb von Microsoft 365 oder n8n, und legen fest, was automatisch laufen soll und wo ein Mensch noch freigibt.
Der Workflow wird gebaut und mit echten Fällen getestet, bevor er im Alltag übernimmt. So, wie wir es bei unseren eigenen Abläufen mit n8n auch machen.
Wir überwachen die Workflows und passen sie an, wenn sich Programme, Schnittstellen oder eure Abläufe ändern.
Wir wählen Werkzeuge und Einstellungen so, dass deine Daten geschützt bleiben, etwa über Copilot innerhalb eures Microsoft-365-Tenants oder selbst betriebene Workflows.
MID Digitale Prozesse fördert in NRW die Digitalisierung interner Abläufe mit bis zu 15.000 €.
Das hängt vom Umfang ab, also davon, wie viele Schritte und Programme beteiligt sind. Nachdem wir den Ablauf aufgenommen haben, bekommst du ein festes Angebot.
Wir überwachen die Workflows, die wir für dich betreiben, und kümmern uns, wenn ein Schritt fehlschlägt, zum Beispiel weil sich eine Schnittstelle geändert hat.
Nicht unbedingt. Power Automate ist in vielen Microsoft-365-Lizenzen bereits enthalten. Ob das reicht oder n8n besser passt, klären wir anhand deines Ablaufs.
Erzähl uns davon. Wir prüfen, ob und wie sie sich automatisieren lässt.