IT-Betreuung für den Mittelstand
Komplette IT-Betreuung für mittelständische Unternehmen ab zehn Arbeitsplätzen. Damit deine Daten geschützt bleiben und der Betrieb läuft.
Ausgangslage · Mittelständische Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen
Der eigentliche Wert steckt in den Daten
In vielen Unternehmen steckt der eigentliche Wert in den Daten: Aufträge, Kundenakten, Kalkulationen, Verträge und Dokumentationen über Jahre hinweg. Ein Ausfall trifft dabei nicht nur den Tagesbetrieb, sondern Liefertermine, gesetzliche Nachweise und das Vertrauen deiner Kunden.
„Auch mitten in der Erntephase, wenn ich sprichwörtlich auf dem Drescher sitze, bekomme ich praktikable Hilfe und einen Plan für die nächsten Schritte.“
Risiko 01 von 4
Betrieb steht still
Ohne Zugriff auf Systeme und Daten kommt die Arbeit zum Erliegen. Jede Stunde Stillstand kostet Kapazität, die im Auftragsbuch fehlt.
Risiko 02 von 4
Nachweise fehlen im Ernstfall
Unterlagen müssen über die gesetzlichen Fristen hinweg lesbar und auffindbar bleiben. Ein fehlgeschlagenes Backup fällt erst auf, wenn die Daten gebraucht werden.
Risiko 03 von 4
Firmenwissen als Ziel
Unterlagen und Daten gehen täglich an Kunden, Lieferanten und Partner. Jeder Weg nach außen ist ein möglicher Einfallsweg – und dein Know-how das interessanteste Ziel.
Risiko 04 von 4
IT nebenbei betreut
Meist hält ein technisch begabter Kollege die IT am Laufen – zusätzlich zu seiner eigentlichen Arbeit.
Wir kennen deine Anforderungen im Detail
Von leistungsfähigen Arbeitsplätzen über den sicheren Austausch mit Kunden und Partnern bis zur verlässlichen Sicherung deiner Daten.
Arbeitsplätze ohne Wartezeit
Fachanwendungen, Dateiablage und Microsoft 365 brauchen Rechenleistung und schnelle Netze – auch wenn alle Abteilungen parallel arbeiten.
Sicherer Austausch nach außen
Daten gehen kontrolliert nach außen: verschlüsselt, berechtigungsgesteuert und ohne Umwege über private Postfächer und Messenger.
Aufbewahrung und Nachweise
Gesicherte Ablage mit getrennter Offline-Kopie und regelmäßig geprüfter Wiederherstellung – über die gesamte Aufbewahrungsfrist.
Homeoffice und mobiles Arbeiten
Zugriff auf deine Daten von außerhalb, abgesichert über VPN und Zwei-Faktor – auf Notebook wie Tablet, protokolliert statt Dauerzugang.
Passende Leistungen
Pflichten und Förderung
- NIS2
- Der Selbsttest zeigt in drei Fragen, ob dein Unternehmen betroffen sein könnte.
- Förderung MID
- Das Land NRW fördert IT-Sicherheits- und Digitalisierungsprojekte kleiner und mittlerer Unternehmen mit bis zu 15.000 €.
Planbare Betreuung statt teurer Einzeleinsätze
Was uns von klassischen IT-Dienstleistern unterscheidet: Mit unserem eigenen Betreuungskonzept senken wir deine IT-Betriebskosten spürbar – statt teurer Einzeleinsätze und unplanbarer Rechnungen bekommst du eine feste, kalkulierbare Betreuung, die Störungen von vornherein verhindert.
Heute
Einsatz erst, wenn etwas ausfällt
Mit EasyHood
Überwachung erkennt Störungen vorher
Heute
Rechnung nach Aufwand, Höhe offen
Mit EasyHood
Fester Monatsbetrag, kalkulierbar
Heute
Wissen über deine IT verteilt auf Zufälle
Mit EasyHood
Dokumentierte Umgebung, festes Team
Heute
Stillstand während der Fehlersuche
Mit EasyHood
Wartung außerhalb deiner Betriebszeiten
Drei Stufen, eine Verantwortung
Der Umfang richtet sich nach deiner Größe und deiner eigenen IT-Kapazität. Abgerechnet wird als fester Betrag je Arbeitsplatz und Monat – Wechsel nach oben jederzeit.
Stufe 1 · Basis
Verstärkung für deine eigene IT
Wenn ein Kollege die IT betreut und Rückhalt braucht.
- Help Desk zu Geschäftszeiten
- Patch- und Update-Management
- Basis-Monitoring der Systeme
- Fester Ansprechpartner
- Jährlicher IT-Statusbericht
- Typisch
Stufe 2 · Standard
Wir betreiben deine IT
Der übliche Umfang für Unternehmen ab zehn Arbeitsplätzen.
- Alles aus Stufe 1
- Überwachung rund um die Uhr
- Proaktive Wartung mit Reaktionszeiten
- Backup, überwacht und getestet
- Microsoft 365 im Betrieb
- Endpoint Security & Firewall
- Quartalsgespräch mit Roadmap
Stufe 3 · Rundum
IT-Abteilung zum Mieten
Für Unternehmen mit mehreren Standorten und laufenden IT-Projekten.
- Alles aus Stufe 2
- Projektbudget inklusive Cloud- und Netzwerk-Architektur
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Security-Schulungen für dein Team
- Notfallplan und Wiederanlauf-Tests
- Förderanträge übernehmen wir
Zwölf Fragen an deine IT-Betreuung
Beantworte sie selbst oder gib sie an deinen Admin weiter. Jedes Nein ist kein Vorwurf, sondern ein konkreter nächster Schritt.
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12 Seiten, rund 4 MB, mit Prüfliste zum Ausdrucken. Stand Q4/2026.
Häufige Fragen
Kommt ihr auch vor Ort?
Ja. Vieles lösen wir per Fernwartung sofort, für Hardware, Netzwerk und Projekte sind wir bei dir im Betrieb.
Wie fangen wir an?
Am besten mit der kostenfreien Potenzialanalyse: Du schickst uns deine IT-Rechnungen und Verträge, wir zeigen dir das Einsparpotenzial.
Wir sind mit unserem jetzigen Dienstleister unzufrieden. Wie kommen wir da raus?
Wichtig sind Laufzeit und Kündigungsfrist deines bestehenden Vertrags, die schauen wir uns in der Potenzialanalyse mit an. Den Übergang planen wir so, dass dein Betrieb weiterläuft.
Wie lange binden wir uns an euch?
Laufzeit und Kündigung legen wir im Vertrag fest. Darüber reden wir offen, bevor du dich entscheidest.
Müssen wir alles auf einmal umstellen?
Nein. Wir fangen mit dem an, was am dringendsten ist, und gehen dann Schritt für Schritt weiter.
Fang mit der kostenfreien Potenzialanalyse an
Du schickst uns deine IT-Rechnungen und Verträge der letzten 12 Monate, wir zeigen dir, wo sich sparen lässt. Kostenfrei und ohne Verkaufsdruck.